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消費者權益不能得到保護怎么辦?網上直播帶貨真的安全嗎?

2023-05-09 09:38:45 來源:法治通

最近一段時間,零食邊角料、火腿邊角料、肉脯邊角料等,成了不少網絡平臺上人氣十足的爆款。這些看似和標準包裝食品無差別的邊角料,在配料、成分、質量、安全、價格等方面,真的像帶貨主播們說的那么讓人放心嗎?

所謂的食品邊角料,一般是指火腿、肉脯、面包、山楂卷等食品在生產時,切下、剩下的邊角碎料。這些邊角料和正裝食品相比,正常來講,除了形狀規格有區別以外,口味、品質應該是一樣的,而價格卻比正裝要便宜很多,所以在網上售賣時吸引了不少消費者關注。

“買過幾次這種邊角料,價格確實比正價的便宜不少。”市民王女士日前接受采訪時告訴記者,她買的基本都是知名品牌食品的“特惠邊角料”,性價比很高。王女士舉例說,同樣的火腿腸,正式包裝的每500克要三四十元,而網上買的火腿邊角料,每500克才合二十元左右,還有便宜的只要十幾元。還有山楂卷碎、面包邊,價格就更便宜了,一大包才二三十元。

不過記者在采訪中了解到,價格便宜的邊角料,吃著也并非那么讓人放心。市民李先生向記者反映,他在網上直播渠道買的幾款食品邊角料就不太理想。“前段時間買的一包火腿腸碎肉,打開包裝后發現碎肉基本都被擠成了肉末,里面還混合著一些湯汁。”李先生說,還有一包山楂卷的邊角料,有不少都很干、很硬,根本沒法吃。

市民宋女士反映,前段時間買到的網紅款火腿片邊角料,包裝上注明“餐飲原料,非零售”字樣,詢問商家后被告知,該商品來自“內部渠道”。宋女士表示,如果來源渠道都說不清的話,這樣的食品還真不敢吃。另一名消費者告訴記者,他買的一種餅干邊角料,商家說是來自某知名品牌,但對比從超市購買的同品牌正裝餅干發現,餅干的外形、口味都不一樣。

還有些看似劃算的邊角料,實際上也不像帶貨主播們說的那么便宜。比如一款肉脯邊角料,按照克重計算,每百克單價和超市正規包裝的同款商品不相上下。還有的零食邊角料,合下來的單價甚至比正品還貴。此外,有消費者在網上買的邊角料還存在包裝不規范、保質期標注不清等問題。

業內人士接受采訪時表示,食品邊角料屬于新事物,如果商家真的能夠確保誠信,那么也是給消費者提供了一種物美價廉的新選擇。但就目前的市場情況來看,邊角料食品從貨源到銷售再到售后等各個環節都不算規范,消費者的權益能不能得到全面的保護,很多時候還要靠商家自律。要規范食品邊角料市場,還需多方共同努力。(孫暢)

標簽: 消費者權益不能得到保護 邊角料食材

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